da Redazione | 10 Lug 2024 | LAVORO
Valorizzare la diversità e promuovere una cultura d’impresa realmente inclusiva è oggi una delle principali sfide che le aziende sono chiamate ad affrontare, in Italia e nel mondo. Non è una novità infatti che l’adozione di politiche che guardano a diversità, equità...
da Redazione | 9 Lug 2024 | LAVORO
Una nuova ricerca ha rilevato che la stragrande maggioranza dei lavoratori che sono passati a un modello di lavoro ibrido afferma di aver notevolmente ridotto i burnout nella propria vita lavorativa. Lo studio, condotto da International Workplace Group (IWG) su oltre...
da Redazione | 8 Lug 2024 | LAVORO
In Italia si contano regolarmente quasi 2 milioni di persone in cerca di lavoro, con un tasso di disoccupazione che si aggira intorno al 7,2%. Questo significa che c’è una componente molto ampia della popolazione che, pur cercando una nuova occupazione, non riesce a...
da Josef Novak | 4 Lug 2024 | LAVORO
Il customer service è coinvolto in una profonda trasformazione, che vede i contact center adottare sempre più spesso l’intelligenza artificiale (IA) per semplificare le operazioni e migliorare la customer experience (CX). L’IA generativa, un ramo del...
da Redazione | 3 Lug 2024 | LAVORO
Il 60% dei lavoratori trova il proprio lavoro stressante, il 51% ha considerato l’idea di lasciarlo a causa delle richieste troppo opprimenti e 1 professionista su 3 accetterebbe uno stipendio inferiore se il nuovo ruolo garantisse maggiore serenità. Sono questi...
da Redazione | 2 Lug 2024 | Digital Transformation
Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione sono diventate parte integrante del funzionamento delle imprese, con l’emergere di tecnologie complesse e l’evoluzione dell’utilizzo di Internet. Le aziende hanno bisogno di specialisti qualificati per adattarsi a...
da Redazione | 1 Lug 2024 | LAVORO
Il mercato del lavoro sta subendo una trasformazione profonda, guidata da grandi trend come digitalizzazione, globalizzazione, invecchiamento della popolazione, mismatch delle competenze, formazione continua, transizione verso un’economia verde. Cambiamenti che,...
da Redazione | 27 Giu 2024 | I CORSI DEL MESE
I corsi in partenza 01 Sistema e organizza in modo automatico i tuoi dati aziendali con ExcelCorso on line per scoprire le funzionalità di Power Query per Excel che permette di ottenere aggregazione dei dati, pulizia delle tabelle, merging, complesse trasformazioni...
da Redazione | 27 Giu 2024 | Digital Transformation
In Italia, sei decision-maker su dieci ritengono che l’Intelligenza Artificiale Generativa migliorerà significativamente l’esperienza dei clienti e sarà un importante driver di innovazione all’interno delle aziende, tanto che il 30% delle aziende ha...
da Redazione | 26 Giu 2024 | Digital Transformation
Nel 2023 il divario nelle competenze digitali tra i Paesi dell’Ue27 è elevato, con un campo di variazione di 55 punti percentuali. L’Italia si colloca in 23esima posizione, circa 10 punti sotto la media. La quota più elevata di occupati con competenze digitali almeno...
