Industria 4.0
Digital Operations Management
Corso per area aziendale
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L’impatto della fabbrica intelligente riguarda tutta la filiera produttiva e determina la crescente digitalizzazione e servitizzazione (processo per cui un prodotto non viene più proposto o venduto da solo, ma erogato in combinazione con un servizio) delle Operations. È quindi necessario che le aziende si preparino ad accogliere e integrare le nuove tecnologie di produzione e di gestione dell’informazione nella gestione delle attività produttive.
Il percorso intende formare la figura del Digital Operations Manager, responsabile dell’insieme dei processi tramite cui un’impresa realizza e consegna un prodotto/servizio al cliente.
L’obiettivo principale del percorso è quello di trasferire competenze digitali nel lavoro quotidiano dell’Operations Manager al fine di migliorare i processi interni dell’impresa in ottica Industria 4.0, renderli più efficaci e funzionali al raggiungimento degli obiettivi di business e implementare una supply chain integrata, per rendere più efficiente e redditizia la catena del valore, fino al cliente finale.
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Obiettivi
La produzione industriale sta affrontando cambiamenti importanti, che nascono dalla convergenza fra tecnologie di produzione innovative e mondo digitale. L’incontro e la connessione sempre più stretta tra questi due ambiti generano la piattaforma Industry 4.0, termine che indica l’insieme di tecnologie e strumenti con il quale è possibile realizzare fabbriche sempre più “intelligenti” e interconnesse lungo tutta la Supply Chain.
L’impatto della fabbrica intelligente riguarda perciò tutta la filiera produttiva e determina la crescente digitalizzazione e servitizzazione delle Operations. È quindi necessario che le aziende manifatturiere si preparino ad accogliere e integrare le nuove tecnologie di produzione e di gestione dell’informazione.
Il corso ha l’obiettivo di trasferire ai partecipanti i concetti chiave che permettono di cogliere le opportunità offerte dal trend di digitalizzazione dei sistemi produttivi, sia in termini di efficienza che di livello di servizio offerto al cliente.
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Programma
Prima giornata
- Tecnology overview
- Data, Computational Power, Connectivity
- Analytics and Intelligence
- Human Machine Interaction
- Digital to Physical Connection
- Esempi applicativi
- Più tecnologia = più profitto?
- Selezionare un corretto mix di tecnologie a supporto della competitività
Seconda giornata
- Focus on: Planning
- struttura del processo
- tecnologie digitali a supporto della pianificazione: MES e schedulatori
- Simulazione e realtà aumentata
Terza giornata
- Servitization: l’impatto della componente servizio nelle industrie manufatturiere
- fattori che condizionano l’efficienza e la qualità dei servizi
- il fattore umano
- Service Operations Management: principi di efficientamento dei processi
- come cambia la gestione dell’After Sales
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Calendario
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